Według policyjnego komunikatu nikt nie został ranny. Rzecznik policji w Bad Toelz Harald Bauer poinformował w telewizji N24, że ewakuacja pasażerów przebiegła sprawnie, nie doszło do wybuchu paniki. Akcja ratunkowa trwała ponad dwie godziny.

Kolejka Brauneck stanęła nagle ok. godz. 10:00. Przyczyny awarii na razie nie są znane. Do części wagoników, znajdujących się nad trudno dostępnym terenem, ratownicy mogli dotrzeć tylko śmigłowcami.

Kolejka górska Brauneck wspina się po trasie długości 2,5 km na wysokość 1556 metrów. Gondole zawieszone są do 70 metrów nad ziemią.