Do czołowego zderzenia pociągów, jadących po tym samym torze, doszło około 8.45 między Dworcem Zachodnim a stacją Huetteldorf, w dzielnicy Penzing. Oba pociągi były pełne pasażerów. W akcji ratowniczej uczestniczyło kilkadziesiąt karetek pogotowia i wozów strażackich, a także dwa śmigłowce sanitarne. Strażacy wydobywali pasażerów, uwięzionych w zniszczonych wagonach.

Przyczyny katastrofy, która spowodowała zakłócenia w ruch pociągów w Wiedniu, nie są znane. We wrześniu zeszłego roku w tej samej okolicy wykoleił się pociąg. Przyczyną wypadku był błąd kolejarza, który źle przestawił zwrotnicę.