Podczas jej pobytu w Szwajcarii - gdzie była gościem na ślubie piosenkarki Tiny Turner - Winfrey wybrała się na zakupy. Jak przystało na jedną z najbogatszych kobiet na świecie, na cel wyprawy wzięła ekskluzywny sklep.

Okazał się jednak dla niej zbyt ekskluzywny. Gdy gwiazda amerykańskiej telewizji poprosiła bowiem w sklepie o pokazanie konkretnej torebki, usłyszała od sprzedawczyni, że model wskazany przez nią jest "zbyt drogi". W zamian za to pracownica sklepu zaoferowała pokazanie innej torebki.

Czarnoskóra Winfrey, opisują swoją przygodę w programie prowadzonym przez Larrego Kinga w telewizji ora.tv, nie określiła wprost incydentu rasizmem.