"Transakcje kartą będą rozliczane według średniego kursu na międzybankowym rynku walutowym, powiększonego o 4 procent opłaty za przeliczenie" - mówi Dorota Szostek - Rustecka z Citi Handlowego.

Bank obiecuje, że informacje o kursie będą dostępne na infolinii Citiphone oraz na stronach internetowych Citi. Klienci dostaną powiadomienie o nowych zasadach pocztą.

W listopadzie DZIENNIK opisał, jak Citibank przeliczał płatności wykonywane kartą kredytową za granicą po kursie zawyżanym nawet o 10 procent w stosunku do średniego kursu NBP. W dodatku, nie było możliwe uzyskanie informacji od banku na temat obowiązującego przelicznika. O kwocie należnej za przeliczenie, klienci dowiadywali się dopiero z wyciągu bankowego. W niektórych sytuacjach bardziej opłacało się kupić walutę za granicą w kantorze, niż płacić kartą.