Komendant straży pożarnej w Olsztynie Andrzej Górzyński powiedział PAP, że po sygnale o wycieku ewakuowano ponad 70 pracowników zakładów i mieszkańców pobliskiej kamienicy. Ze względu na możliwość przemieszczenia się trującej chmury na krótki czas zamknięto linię kolejową Olsztyn-Ełk.

W akcji ratowniczej uczestniczyło pięć zastępów straży pożarnej, w tym grupa ratownictwa chemicznego. Przy ewakuacji ludzi z zagrożonej strefy pomagała policja i straż miejska. Jednego z pracowników chłodni z objawami podtrucia amoniakiem odwieziono do szpitala na obserwację.

Wyciek okazał się niewielki. Według strażaków doszło do rozszczelnienia zaworu instalacji chłodniczej. Awarię usunęli jeszcze przed przyjazdem straży sami pracownicy zakładów. Strażacy postawili tzw. kurtyny wodne, które miały wchłonąć trujące pary amoniaku i przewietrzyli hale produkcyjne.