Przewoźnik musiał zawrócić kolejne dwa składy relacji Bruksela-Paryż, które kierowały się do tego samego tunelu. Każdym z zepsutych pociągów podróżowało około 500-700 osób. Pasażerów dwóch z nich rano wywieziono z tunelu autokarami. Pasażerowie pozostałych dwóch czekają, aż pociągi zostaną wyciągnięte na powierzchnię przez lokomotywy ratunkowe.
Firma Eurostar, która obsługuje połączenia kolejowe pod kanałem La Manche od 1994 roku, ostrzegła, że ze względu na niesprzyjające warunki pogodowe także dziś pociągi nie będą kursowały regularnie.
Rzecznik spółki zaapelował do pasażerów, aby zrezygnowali z podróży, które nie są konieczne, ponieważ niektóre połączenia w sobotę mogą zostać anulowane. Zapewnił jednak, że nie ma to związku z rozpoczętym w piątek strajkiem brytyjskich pracowników firmy. Obsadę pociągów są bowiem w stanie zapewnić maszyniści belgijscy i francuscy.
