Nieznane są na razie przyczyny katastrofy. Wiadomo tylko, że jeden pociąg wypadł z szyn. Wagony przygniotły pasażerów. Wtedy w przewrócony skład uderzył drugi pociąg.

Na miejscu jest 40 karetek pogotowia. Taka pomoc może się jednak okazać niewystarczająca, bo liczba poszkodowanych jest ogromna. Ze wstępnych informacji wynika, że wśród ofiar nie ma obcokrajowców.

Na informacje o zabitych i rannych czeka w Kairze około 1000 znajomych i krewnych osób, które jechały pociągami.