Od 1 marca we Francji obowiązują ograniczenia w wykonywaniu połączeń telefonicznych przez telemarketerów. Reklamy telefoniczne będą dozwolone jedynie w wyznaczonych godzinach - podaje telewizja BFM TV.
Połączenia reklamujące produkty i usługi telemarketerzy będą mogli wykonywać jedynie w godzinach 10:00-13:00 i 14:00-20:00, a w weekendy i dni wolne od pracy telemarketing będzie całkowicie zakazany.
Limit na telemarketing
Telemarketer będzie mógł wykonać połączenie do tej samej osoby maksymalnie cztery razy na miesiąc. Limit ten nie będzie obowiązywał jedynie w przypadku, gdy odbiorca wyrazi zgodę na częstsze telefony. W przypadku każdej odmowy rozmowy telefonicznej z telemarketerem nie będzie on mógł dzwonić do danej osoby przez 60 dni.
Niezastosowanie się do tych ograniczeń ma skutkować karą w wysokości do 75 000 euro w przypadku osoby fizycznej i do 375 000 euro w przypadku naruszenia nowego prawa przez firmy.
Z Paryża Julia Mistewicz
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło PAP