Pracownicy Miejskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej zlokalizowali miejsce wycieku wody i wymienili fragment rury na ważnej magistrali ciepłowniczej.
Zdaniem Wilczyńskiego awaria była skutkiem źle przeprowadzonych w przeszłości robót budowlanych. W nocy zaczęto napełniać instalację ciepłą wodą.