W ewakuacji pomogli pasażerom strażacy, którzy musieli usunąć śnieg z nasypu kolejowego, a następnie przy pomocy liny pomogli pasażerom opuścić pociąg.
Uszkodzenie trakcji
Trakcję uszkodziło drzewo złamane pod naporem śniegu. Na odcinku Zakopane – Nowy Targ na czas usunięcia awarii wprowadzono komunikację zastępczą.
Autor: Szymon Bafia