W minionym roku mieszkańcy Warszawy zgubili:
- 7,4 tys. dokumentów,
- 865 telefonów,
- 397 zegarków,
- 125 tabletów,
- 113 laptopów,
- 77 czytników e-book,
- 21 rowerów,
- 14 aparatów fotograficznych.
Wśród nietypowych znalezisk znalazły się m.in. floret, rękawice bokserskie, rakieta do squasha, maszyna do szycia oraz instrumenty muzyczne, takie jak gitara, klarnet, flet, saksofon, skrzypce i ukulele.
Skąd trafiają znalezione rzeczy?
Przedmioty przekazują najczęściej:
- Policja,
- Metro Warszawskie,
- Lotnisko Chopina,
- Tramwaje Warszawskie,
- Centra handlowe.
Jak Biuro Rzeczy Znalezionych odnajduje właścicieli?
Pracownicy biura starają się identyfikować właścicieli przedmiotów, korzystając z dostępnych danych:
- kontaktują się z osobami, których dane znajdują się w dokumentach,
- sprawdzają ostatnio wybierane numery w telefonach,
- przekazują informacje do operatorów w przypadku zablokowanych urządzeń.
Dodatkowo, biuro przyjmuje także przekazy pieniężne i przesyłki pocztowe, które nie trafiły do adresatów.
Ile rzeczy wraca do właścicieli?
Jeśli przedmiot nie zawiera dokumentów lub danych kontaktowych, szansa na jego odzyskanie wynosi około 15 proc..
Jak odzyskać zgubę?
Aby odebrać zgubiony przedmiot, należy:
- przedstawić dowód zakupu lub inny dokument potwierdzający własność,
- w przypadku braku dokumentu – dokładnie opisać przedmiot, podać jego cechy szczególne oraz okoliczności zagubienia.
Znalezione rzeczy przechowywane są przez dwa lata. Po tym czasie ich właścicielem może zostać znalazca. Jeśli nie odbierze przedmiotu, przechodzi on na własność miasta.
Co dzieje się z nieodebranymi przedmiotami?
Do tej pory Biuro Rzeczy Znalezionych przekazało na potrzeby Urzędu m.st. Warszawy i jego jednostek 1366 rzeczy, w tym:
- 229 tabletów,
- 165 rowerów,
- 105 telefonów komórkowych,
- 90 laptopów,
- 57 aparatów fotograficznych,
- 34 czytniki e-book,
- 686 innych przedmiotów.
Część urządzeń, w tym 146 tabletów i 41 laptopów, trafiła do uczniów w ramach zbiórki organizowanej przez Młodzieżową Radę m.st. Warszawy.
Gdzie szukać informacji o zgubionych przedmiotach?
Ogłoszenia na temat rzeczy znalezionych publikowane są w:
- Biuletynie Informacji Publicznej,
- Biurze Rzeczy Znalezionych przy ul. Dzielnej,
- Elektronicznej Tablicy Ogłoszeń Urzędu m.st. Warszawy.
Biuro Rzeczy Znalezionych działa od 72 lat.
