Udzielona im pomoc medyczna polegała na opatrzeniu drobnych zadrapań i niegroźnych skręceń. Jedna kobieta jest w ciężkim stanie. Zderzenie spowodowało spore utrudnienia w ruchu. Z dwóch składów, które się zderzyły, ewakuowano w sumie około tysiąca osób.
Jak podała agencja Yonhap, jeden z pociągów, z powodu problemów technicznych, zatrzymał się pomiędzy stacjami i został uderzony przez drugą maszynę. Metro w Seulu należy do najbardziej zatłoczonych kolejek podziemnych na świecie.