W marcu Ministerstwo Spraw Wewnętrznych (MSW) wspólnie z podległym mu Centralnym Ośrodkiem Informatyki (COI) zainstalowało we wszystkich gminach w Polsce System Rejestrów Państwowych (SRP). Dzięki temu wiele spraw (np. wyrobienie dowodu osobistego) załatwiamy dziś w dowolnym urzędzie w kraju.
Urzędnicy obsługujący mieszkańców korzystają z aplikacji Źródło. Jest ich ok. 15 tys. w całym kraju. Aby ułatwić im zadanie, COI wyszedł z propozycją szkoleń. Mają się one odbyć 8 i 15 października w Warszawie. W przygotowaniu są też kursy w innych miastach. Nieoficjalnie usłyszeliśmy, że do tej pory zgłosiło się ok. 100 osób.
Czego nauczą się urzędnicy? Oto przykładowe zadania ze strony reklamującej kurs: . Albo: .
Umiejętności radzenia sobie urzędników z takimi przypadkami mogą pomóc rozładować kolejki w urzędach. Jest tylko jeden problem. Szkolenie jest dobrowolne i odpłatne. Kosztuje 400 zł od osoby. Wiele gmin nie rozumie, dlaczego szkolenia nie są obowiązkowe i darmowe. Dodają, że to przecież nie one odpowiadają za ostatnią rewolucję informatyczną w samorządach.
mówi Grzegorz Gawlik z urzędu w Łodzi.
Wtóruje mu Tomasz Klek ze szczecińskiego urzędu miasta. Podkreśla, że ze względu na to, iż COI jest instytucją gospodarki budżetowej utworzoną przez MSW oraz że szkolenia dotyczą korzystania z aplikacji Źródło, powinny one być bezpłatne.
Z oferty nie zamierzają skorzystać Katowice. – – twierdzi Dariusz Czapla z tamtejszego magistratu.
Lublin z kolei zwraca uwagę, że zaproponowane szkolenia obejmują jedynie podstawowe zagadnienia obsługi systemu, a miasto radzi sobie na własną rękę (nowi pracownicy są przyuczani przez osoby z większym doświadczeniem).
O komentarz poprosiliśmy rzecznika COI Piotra Mierzwińskiego. – – twierdzi. Dodaje, że gminy też odnoszą pewne korzyści z funkcjonowania centralnego systemu, bo stopniowo przejmuje on funkcje aplikacji alternatywnych, za korzystanie z których gminy do tej pory płaciły.
Rzecznik zwraca uwagę, że np. przy wdrażaniu SRP w Łodzi już odbywały się obowiązkowe szkolenia. – podkreśla.
Mowa o blisko 5 tys. osób. Dla porównania przed 1 marca konta w systemie miało 15 tys. osób. Jednak to zdaniem rzecznika nie jest problem. –– zapewnia.
Samorządy mają również wątpliwości wobec jakości kursów. –– twierdzi Tomasz Klek z urzędu miasta w Szczecinie.
Co na taki zarzut odpowiada MSW? –– kwituje Piotr Mierzwiński.
2546 tys. dowodów osobistych wydano od momentu uruchomienia Systemu Rejestrów Państwowych (do 11 września br.)
705 tys. aktów stanu cywilnego przeniosły do nowego systemu wszystkie USC w kraju
1 232 635 razy obywatele korzystali z e-usługi pozwalającej sprawdzić, czy ich dowód osobisty jest gotowy do odbioru
