Reserved wycofuje produkty. Potencjalnie zagrażają bezpieczeństwu

Marka Reserved wycofuje ze sklepów kilka produktów. Chodzi o odzież dziecięcą i akcesoria. - W związku z niespełnieniem standardów jakości Reserved, uprzejmie informujemy, że marka podjęła decyzję o wycofaniu poniższych produktów ze sprzedaży - czytamy w komunikacie na stronie internetowej firmy.

Reserved prosi o zaprzestanie korzystania z produktów oraz ich zwrot do sklepów. Problem dotyczy ubrań z wiszącymi sznurkami, które potencjalnie mogą zagrażać bezpieczeństwu dzieci. Aby zwrócić produkty należy postępować według specjalnie przygotowanej procedury, która ma ułatwić oddawanie produktów - zarówno tych zakupionych w sklepach stacjonarnych, jak i w sklepie internetowym.

Reklama

Wycofane produkty z Reserved. Lista i zdjęcia

Reklama

Produkty wycofywane ze sklepów Reserved to: bluza rozpinana model nr 644BF-59X, stroje kąpielowe modele: nr 855AH-02X, nr 704AG-04X, nr 700AG-04X oraz kolczyki nr 6929S-MLC.

Produkty wycofane z Reseverd: kolczyki model nr 6929S-MLC oraz bluza model nr 644BF-59X / Materiały prasowe
Dziecięce stroje kąpielowe wycofane z Reserved. Numery modeli od lewej: 855AH-02X, 704AG-04X / Materiały prasowe
Dziecięcy strój kąpielowy wycofany ze sprzedaży w Reserved: model nr 700AG-04X / Materiały prasowe

Jak zwrócić produkty do Reserved?

Klienci, którzy zakupili wycofywane produkty w sklepie stacjonarnym Reserved, mogą je zwrócić w dowolnym salonie po okazaniu dowodu zakupy. Osoby, które nie posiadają dowodu zakupu, zostaną poproszone o personel o wypełnienie specjalnego formularza.

Klienci, którzy dokonali zakupu w sklepie internetowym, mogą je zwrócić tą samą drogą. Aby to zrobić, należy zalogować się na swój profil klienta, a następnie wybrać opcję "zwrot" lub "reklamacja", a następnie postępować zgodnie z instrukcjami przesłanymi mailowo.