Rannych przewieziono do szpitali. Ich obrażenia nie zagrażają życiu. Na miejscu udzielono pomocy osobom, które doznały lżejszych obrażeń. Według informacji policji, pociąg pasażerski zderzył się z pociągiem serwisowym w odległości ok. 32 km na wschód od Manhattanu. Nie jest jasne czy drugi pociąg był w ruchu.
Jak poinformował gubernator stanu Nowy Jork Andrew Cuomo, pociąg pasażerski złożony z 12 wagonów jechał w kierunku wschodnim przewożąc ok. 600 osób. W rezultacie zderzenia wykoleiły się trzy pierwsze wagony składu w odległości ok. 1 km od stacji New Hyde Park. Stacja znajduje się bezpośrednio przy granicy nowojorskiej dzielnicy Queens.
Był to kolejny wypadek kolejowy w rejonie nowojorskiej aglomeracji. Dziewięć dni temu inny pociąg podmiejski wypadł z szyn i uderzył w budynek stacji w Hoboken, w stanie New Jersey. Zginęła wówczas 1 osoba a ponad 100 zostało rannych.