Bezpłatna pomoc przez całą dobę. Ministerstwo Zdrowia rusza z kampanią

Zdrowie psychiczne jest równie ważne jak zdrowie fizyczne. Dotyczy to każdego, coraz częściej także seniorów. U osób starszych trudności emocjonalne mogą rozwijać się po cichu. To smutek, drażliwość, apatia, lęk, problemy ze snem, wycofanie z kontaktów albo utrata zainteresowań. W tej grupie osób problemy nasilają takie czynniki jak m.in. przejście na emeryturę, mniejsza samodzielność, ograniczenia ruchowe, choroby przewlekłe, żałoba.

Kampania ministerstwa zdrowia ma na celu rozpowszechnienie informacji o dwóch bezpłatnych, całodobowych numerach telefonów wsparcia, które są finansowane ze środków resortu i obsługiwane przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę oraz Fundację ITAKA.

• 116 111 – telefon zaufania dla dzieci i młodzieży
• 800 70 22 22 – Centrum Wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie psychicznym

Pod tymi numerami profesjonalnej pomocy udzielają specjaliści. "Nie trzeba czekać, aż trudności staną się niemożliwe do udźwignięcia. Pierwsza rozmowa może pomóc uporządkować emocje, spojrzeć na sytuację z innej perspektywy i znaleźć dalszą drogę do uzyskania pomocy" - zachęca resort. Oba numery są bezpłatne i dostępne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Coraz więcej osób szuka pomocy

Problemy ze zdrowiem psychicznym w Polsce dotyczą coraz większej grupy osób. Od 1 stycznia do 20 października 2026 r.:

• 117 575 kontaktów zarejestrowało centrum wsparcia dla dzieci i młodzieży. To o 10,3 proc. więcej niż w analogicznym okresie 2025 r.
• 44 354 kontakty odnotowało Centrum Wsparcia dla osób dorosłych. To wzrost o 11,6 proc. w porównaniu z analogicznym okresem poprzedniego roku.

Kampania informacyjna "Mam odwagę prosić o pomoc" będzie realizowana od 1 do 30 listopada 2026 r.

"Nie musisz radzić sobie ze wszystkim samodzielnie"

Informacja o dostępnej pomocy ma docierać do odbiorców w drodze do pracy, szkoły czy podczas zakupów. Kampania pojawi się m.in. na ekranach w warszawskim metrze, komunikacji miejskiej i podmiejskiej oraz galeriach handlowych. Przygotowano również plakaty informacyjne, które trafią do szkół.

Celem działań jest nie tylko zwiększenie rozpoznawalności telefonów wsparcia, ale także zachęcenie do korzystania z nich wtedy, gdy pojawia się taka potrzeba. "Nie musisz radzić sobie ze wszystkim samodzielnie. Mam odwagę prosić o pomoc" zachęca ministerstwo. Jednocześnie przypomina: nie oceniajmy, czy czyjś problem jest wystarczająco poważny, nie bagatelizujmy emocji i nie porównujmy trudności innych osób z własnymi doświadczeniami.