Pasażerowie pozwali producenta samolotu Boeing Company i firmę serwisową, która przygotowywała maszynę do startu. W sprawie występował też polski LOT jako współodpowiedzialny za wypadek. Na mocy ugody ponad 130 osób otrzymało odszkodowania.
Treść ugody i wysokość odszkodowań, jakie otrzymali pasażerowie, są objęte tajemnicą.
Gotowy jest też raport na temat przyczyn wypadku opracowany przez Państwową Komisję Badania Wypadków Lotniczych. Zostanie opublikowany po wniesieniu uwag przez producenta samolotu. Boeing Company ma na to 60 dni.
