Play informuje swoich klientów korzystających z ofert na kartę o planowanych podwyżkach cen. Mimo braku oficjalnego komunikatu na stronie internetowej operatora, informacje o nadchodzących zmianach w cenach zostały przekazane za pomocą listu.
Zmiany w Play
Play informuje, że od 1 marca 2024 roku nastąpią zmiany cenowe dla połączeń głosowych, SMS-ów oraz MMS-ów do krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych. Te podwyżki obejmą wszystkie taryfy oferowane na kartę, zarówno w zakresie usług głosowych, jak i internetu mobilnego, świadczonych przez markę Play.
Od 1 marca ceny usług podstawowych będą następujące:
- Minuta krajowego połączenia głosowego oraz wideo do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych w kraju: 0,79 zł,
- Wiadomość SMS do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych w kraju: 0,79 zł,
- Wiadomość MMS do wszystkich sieci komórkowych w kraju: 0,79 zł.
Opisane wyżej opłaty za rozmowy i wiadomości obejmują również usługi świadczone w ramach międzynarodowego roamingu w Strefie Euro oraz ze Strefy Euro do Polski.
Obecnie za te same usługi musimy zapłacić: 0,59 zł za połączenie, 0,39 zł za SMS i 0,59 zł za MMS-y. Zatem podwyżki wynoszą odpowiednio 20, 40 i 20 groszy. Te zmiany cenowe mogą być znaczące dla klientów korzystających z ofert Play na kartę i mogą mieć wpływ na ich rozliczenia.
Nowe ceny od 1 marca 2024 roku
Zgodnie z treścią listu od Play można przypuszczać, że od 1 marca 2024 roku zostaną zniesione dotychczasowe ograniczenia dotyczące maksymalnego kosztu minuty połączenia lub całego połączenia z numerami Obsługi Klienta. Opłaty za te połączenia będą rozliczane na standardowych zasadach stosowanych dla połączeń telefonicznych w sieci P4.
Obecny cennik zakłada, że opłata za połączenie z numerami Obsługi Klienta naliczana jest jak za krajowe połączenie głosowe z numerem komórkowym w sieci P4, z zastrzeżeniem, że maksymalny koszt połączenia nie przekroczy 0,29 zł (naliczanie sekundowe) za minutę połączenia oraz 1,50 zł bez względu na długość połączenia. Teraz te ograniczenia zostaną zniesione.
Następna modyfikacja dotyczy również opłat za transmisję danych w międzynarodowym roamingu w Strefie 1 i Strefie 2. W Strefie 1 cena za 100 kB wyniesie 3,60 zł, natomiast w Strefie 2 - 4,80 zł za 100 kB.
Zmiany w Formuła Play na Kartę
Od 1 marca zmienią się także zasady dotyczące kwot i ważności doładowań w ofercie Formuła Play na Kartę. W zależności od kwoty doładowania wynoszą:
- 5-9 zł – na połączenia wychodzące 5 dni i przychodzące 65 dni,
- 10-24 zł – na połączenia wychodzące 10 dni i przychodzące 70 dni,
- 25-49 zł – na połączenia wychodzące 30 dni i przychodzące 90 dni,
- 50-99 zł – na połączenia wychodzące 100 dni i przychodzące 160 dni,
- 100-150 zł – na połączenia wychodzące 150 dni i przychodzące 210 dni.
Opłaty za cykliczne pakiety z paczkami internetu oraz połączeniami i wiadomościami SMS/MMS bez limitu pozostają bez zmian. Wynoszą one w zależności od pakietu 30, 35, 40 i 45 zł.
Komentarz operatora
Do podwyżek w Play na kartę odniósł się sam operator, który przesłał komentarz w tej sprawie.
Klienci korzystający z Play na Kartę mają wiele możliwości dopasowania oferty do swoich potrzeb. Większość z nich korzysta z paczek minut, danych oraz pakietów bez limitu, które w praktyce zdecydowanie obniżają koszty usług. Obecnie oferujemy m.in. Pakiet S za 30 zł miesięcznie, który zawiera nielimitowane rozmowy, wiadomości SMS i MMS oraz aż 30 GB internetu - napisał serwisowi Telepolis Krzysztof Sylwerski z Play.