Ognia nie udało się opanować nawet po kilkudziesięciu godzinach walki z pożarem. Strażacy ewakuowali wszystkich pracowników centrum handlowego i rozlokowanych w wieżowcu biur. Nikomu z dwóch tysięcy ludzi nic się nie stało. W czasie gaszenia pożaru zginęło jednak trzech strażaków.
W obawie, że budynek się zawali, strażacy ewakuowali także stojący obok 20-piętrowy hotel.