Przedstawiciel zoo przekazał mediom, że przyczyną pożaru było najprawdopodobniej zwarcie w instalacji lodówki.
Rosyjska agencja Ria Novosti ustaliła, że ogień objął dach obiektu Tropic Park, gdzie znajdowało się ZOO. Kiedy na miejsce przybyła straż pożarna, cały pięciopiętrowy budynek, w którym mieściło się ZOO, stał już w płomieniach. Dzięki drewnianemu dachowi i słomie w zagrodach ogień szybko się rozprzestrzeniał. Powierzchnia pożaru wynosiła ponad 600 metrów kwadratowych. Zginęły setki zwierząt.
Strażakom udało się uratować kobietę i dwa niedźwiedzie. Większość innych zwierząt, w tym krokodyle i kameleony, gigantyczne węże i żółwie, kapibary i kapucynki, zginęła w dymie i płomieniach.
Ogród zoologiczny jest położony w centrum miasta Eupatorii. W obiekcie zamieszkiwały dotychczas ssaki naczelne, gady, płazy, owady, gryzonie i ptaki.
