Jak mówi prezes PKP Intercity Jacek Leonkiewicz, już niedługo na tej trasie zostaną wprowadzone promocyjne bilety. Chodzi o tak zwaną promocję Happy Hours. Są to tańsze bilety na połączenia poza godzinami szczytu. Nie wiadomo, kiedy rozpocznie się promocja. Wiadomo natomiast, że zostaną nią objęte wszystkie pociągi.
Przewoźnik chce też, by pendolino jeździło do innych miast na Śląsku. Chodzi o Bielsko-Białą i Gliwice. Połączenia wejdą do rozkładu jazdy w przyszłym roku.
Po raz pierwszy, pociągi pendolino zabrały pasażerów 14 grudnia 2014 roku. Jeszcze w czasie tych wakacji spółka chce przewieźć 2-milionowego pasażera.