Hiszpańskie linie lotnicze poinformowały w serwisie X, że samolot rejsu UX045 wylądował bez problemu na lotnisku w Natalu, a "ranni z obrażeniami różnego stopnia" otrzymali pomoc medyczną.
Turbulencje wystąpiły w poniedziałek wczesnym rankiem, gdy wielu pasażerów spało bez zapiętych pasów bezpieczeństwa. Niektórzy wypadli z foteli i uderzyli głową o sufit– podał Portal Montevideo. To było kilka sekund chaosu. Lecieliśmy nad Atlantykiem, gdy ogłosili, że mogą wystąpić turbulencje. Kilka sekund później (…) ludzie bez pasów wylecieli (z foteli) - powiedziała urugwajskiemu dziennikowi „El Pais” jedna z pasażerek.
Do szpitali w Natalu skierowano 30 pasażerów z drobnymi otarciami i urazami ortopedycznymi – poinformował sekretariat ds. ochrony zdrowia brazylijskiego stanu Rio Grande do Norte, gdzie leży Natal. Według portalu Infobae samolotem typu Boeing 787-9 Dreamliner leciało w sumie 325 pasażerów.
