Telefon w czeskim Centrum Kryzysowym: 00420974723201/202
Telefon w Konsulacie Generalnym Polski w Ostrawie: 00420596118074
Telefony w Ministerstwie Spraw Zagranicznych:
- 022/5239893 - do godz. 16.15
- 022/5239718 - do godz. 16.15
- 022/5239601 - do godz. 16.15
- 022/5239705 - po godz. 16.15
- 022/5239009 - po godz. 16.15
Infolinia PKP: 0801022007
Spółka Intercity: 0224742572
Centrum Zarządzania Kryzysowego w województwie małopolskim: 012 39 21 300.