. Codziennie - dwoje dzieci w wieku 7-13 lat oraz 10 nastolatków w wieku 14-17. ”Zaginięcie to sytuacja kryzysowa, nikt nie jest na nią przygotowany. Łatwiej radzimy sobie z chorobą lub śmiercią bliskiego, ale nie z jego zaginięciem” - mówi psycholog.
Niemal zawsze - w rodzinie i w sąsiedztwie - zaginięcie zdarza się po raz pierwszy. . Dlatego potrzebna jest im profesjonalna pomoc, przede wszystkim dostęp do informacji: jak szukać, co można i należy zrobić, niezbędne jest też wsparcie psychologiczne.
Dlatego właśnie powstała nowa infolinia. ”. Dyżurujący przy telefonie poszukują zaginionych, zbierają i analizują sygnały od informatorów, weryfikują je i przekazują policji. W poszukiwania włączane są media, organizacje pozarządowe oraz inne służby na terenie całego kraju i - w razie potrzeby - na całym świecie" - mówi Michał Czyżewski z fundacji ITAKA - Centrum poszukiwań Ludzi Zaginionych.
Według statystyk , odnajdują się najpóźniej po kilku, kilkudziesięciu godzinach, ale w każdym przypadku liczą się każda chwila i każda informacja. Im więcej czasu upływa od zaginięcia dziecka, tym mniejsza szansa na jego odnalezienie.
Telefon w sprawie zaginionego dziecka działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Bezpłatny numer 116 000 będzie dostępny dla wszystkich, niezależnie od obsługującej ich sieci.
