Oto zapis akcji ratowniczej dostępny na stronie: http://www.strazkamien.pl/Zdarzenia.php
00.42 - Zastana sytuacja na miejscu pożaru: w oknach pierwszego piętra od strony wschodniej 9 osób. 3 osoby (rodzice i dziecko) od strony północno-wschodniej , 6 osób od strony południowo-wschodniej w tym rodzina: trójka dzieci i dwóch rodziców i jeden mężczyzna. W oknie drugiego pietra od tej samej strony pomocy wzywała starsza kobieta. Pod oknami od tej samej strony leżał poszkodowany, który wyskoczył z obiektu.
Sytuacja pożarowa: ogień obejmował dach oraz objął pierwsze i drugie piętro od strony wschodniej i rozchodził się w stronę północną i południową.
Dowódca akcji mł. asp. Przemysław Zbroński podjął następujące działania:
- przeprowadzić ewakuację ludzi z okien od strony wschodniej przy pomocy drabiny D10W,
- po przeprowadzeniu ewakuacji po stronie wschodniej przejść na stronę zachodnią,
- w pierwszej kolejności ewakuować rodzinę z trójką dzieci z pierwszego pietra, następnie mężczyznę z okna sąsiedniego oraz starszą kobietę z drugiego pietra. Pozostali strażacy (2 osoby) przeprowadzili ewakuację rodziny z dzieckiem z pierwszego piętra od strony północno-wschodniej, wykorzystując pryzmę piachu przy tych oknach. Przeprowadzono ewakuację kobiety z pierwszego pietra od strony południowej. W oknach na stronie zachodniej nikogo nie było już w oknach, więc zakończono ewakuację na stronie zachodniej.
Łącznie w przeciągu 9 minut strażacy ewakuowali 11 osób w tym 4 dzieci, 4 kobiety i 3 mężczyzn.
Wysoka temperatura i ogień panujące na pierwszym piętrze zmusiły rotę do wycofania się. W momencie wycofywania do budynku wtargnął mężczyzna, który chciał ratować swoją córkę, mężczyzna ominął rotę i ruszył dalej w kierunku pierwszego pietra, strażacy ochładzali go szybkim natarciem, dobiegli do niego i zabrali ze sobą, wycofując się, w momencie wycofywania zawaliły się strop, wskutek czego jeden ze strażaków został ranny - złamał sobie żebra.
Godz. 00.49 Płomienie buchają ze wszystkich otworów I i II piętra, strażacy przystępują do akcji gaszenia pożaru.
Godz 05.04 rozpoczyna się akcja przeszukiwania pogorzeliska, znajdowane są kolejne spalone ciała.
Godz 17.25 zakończono przeszukiwanie pogorzeliska, ustalając ilość ofiar na 21.
W początkowej fazie akcji utrudnieniem było za małe ciśnienie w hydrantach na ulicy Wolińskiej, natychmiast zadysponowano cysternę.