Numer 853 w czasie pracy urzędu jest obsługiwany przez urzędników i ekspertów, którzy mają odpowiadać na pytania internautów. W nocy jednak nie pozostanie głuchy.

"Jest zaopatrzony w tak zwany bot, czyli autoresponder, który w sposób automatyczny odpowiada na zadawane słowa kluczowe związane z UKE" - wyjaśnia Strzałkowski. "Do odpowiedzi na konkretne pytania będziemy też dodawać linki do potrzebnych internautom pism czy fragmentów ustaw".

Reklama

UKE nie jest pierwszą instytucją, która posiada własny numer GG. Z Muzeum Powstania Warszawskiego można rozmawiać pod numerem 1944, a ze Stołeczną Komendą Policji pod numerem 100977. Swój specjalny numer ma też był prezydent Lech Wałęsa - 1980.