Dziś rusza portal internetowy obywatel.gov.pl, a także specjalna infolinia - poinformowała na specjalnej konferencji prasowej premier Ewa Kopacz. Z portalu dowiemy się jak skorzystać z usług publicznych. Łącznie będzie tam ponad 100 zakładek, zawierających informacje o tym jakie płacić podatki, jak wziąć ślub cywilny czy wyznaniowy, jak zapisać dziecko do żłobka czy wyrobić dowód osobisty. Premier zapowiedziała, że opisy tych usług będą jak najprostsze, aby obywatele mogli je zrozumieć.

Tak samo ma być z pismami urzędników i ich uwagami wobec nas w urzędach. Rząd roześle bowiem urzędnikom specjalne instrukcje, które mają uprościć ich język. Ewa Kopacz przekonywała, że także ona sama czasem nie rozumie urzędniczego żargonu

Trzecim filarem programu jest infolinia dla obywateli pod numerem 222-500-115. Ewa Kopacz mówiła, że ogłoszony dziś projekt był już skutecznie testowany na mniejszą skalę - w urzędach skarbowych Poznania i Zielonej Góry.