Wypadek wydarzył się tuż po godzinie 8:00. W rozmowie z gazetą.pl poinformował, że ranni są . Najciężej poszkodowana kobieta, z ranami głowy, przeszła operację.
Przedstawicielka polskiej ambasady w Turcji powiedziała, że rekonwalescencja operowanej kobiety potrwa i pacjentka na pewno jakiś czas będzie musiała pozostać w szpitalu.
Według TVN24 autokar, wiozący klientów biura Triada, jechał z Bodrum do Ankary. . Potem mieli się udać do Kapadocji i wracać do Polski.
Do wypadku doszło w sobotę rano na autostradzie Stambuł-Ankara, w odległości ok. 80 km od Ankary. Kierowca tureckiego autokaru, którym podróżowali po Turcji Polacy, widząc korek na autostradzie,
Specjalną infolinię dla rodzin uczestników wycieczki uruchomiło Ministerstwo Spraw Zagranicznych. Numer to .