Szumnie zapowiadany start nowej oferty nc+, powstałej po fuzji platformy "n" i C+ nie spodobał się dotychczasowym klientom obu platform. Irytacja z powodu wysokich cen i małej elastyczności zaproponowanych pakietów znalazła ujście m.in. na facebookowym profilu Anty nc+.
- pisze twórca profilu, student dziennikarstwa. czytamy na fanpage'u, do którego już dołączyło 17 tys osób.
Abonamenty w platformach Cyfra+ i n wykupione miało około 2,5 mln osób.
Szum wokół tej inicjatywy oraz poziom niezadowolenia klientów obu platform doczekał się reakcji samej góry. Do autora profilu napisał sam prezes nC+, Julien Verley.
- pisze Julien Verley do młodego klienta i dodaje: - - czytamy w liście. Prezes platformy zaprasza na spotkanie, by wyjaśnić wszelkie nieścisłości.
Czy ten ruch pozwoli zgasić kryzys i naprawić nadszarpnięty wizerunek marki?
