Średnio co czwarty wniosek został złożony drogą elektroniczną – wynika z danych Ministerstwa Rodziny, które uzyskał DGP. Najwięcej wniosków złożyli mieszkańcy Mazowsza – ok. 200 tys. Województwo przoduje też, jeśli chodzi o odsetek formularzy wypełnionych kanałami elektronicznymi – 35 proc. ogólnej puli. Najmniej wniosków złożono w woj. opolskim (27,8 tys.). Największymi tradycjonalistami okazali się mieszkańcy woj. świętokrzyskiego, gdzie tylko 13 proc. formularzy wpłynęło do urzędów np. poprzez systemy e-bankowości. Niewiele lepiej jest w woj. podkarpackim i lubelskim.
Zaczęły się już wypłaty. We Wrocławiu, gdzie złożono 18 tys. wniosków, urzędnicy wydali tysiąc decyzji administracyjnych. Jak usłyszeliśmy od urzędników, wczoraj wyszły pierwsze przelewy, a wszystkie wypłaty robione są na bieżąco. Warszawscy urzędnicy (w stolicy złożono 51 tys. wniosków, z czego 32 tys. online) jeszcze wstrzymują wypłaty.
– tłumaczy nam Agnieszka Kłąb ze stołecznego ratusza.
Rząd często informuje o liczbie złożonych wniosków, znacznie mniej uwagi poświęca temu, że wiele z tych formularzy (zwłaszcza elektronicznych) zostało wypełnionych z błędami. Radzi, by złożyć je powtórnie. O ile tak się nie stanie, to większość wnioskodawców trzeba będzie wezwać do urzędu, by sprostować informacje. Zdaniem lokalnych władz można było uniknąć tych komplikacji.
mówi nam jeden z samorządowców.
We Wrocławiu błędy są w połowie wniosków złożonych online. Urzędników czeka dodatkowa praca.
– przyznaje Jacek Sutryk, dyrektor departamentu spraw społecznych urzędu miejskiego we Wrocławiu.
Podobne problemy czekają warszawskich samorządowców.
Elżbieta Rafalska: System już nie pozwala na wysyłanie niekompletnych wniosków
DZIENNIK GAZETA PRAWNA: Jak pani minister skomentuje tempo składania wniosków? Kiedy będzie gros wypłat, w maju?
ELŻBIETA RAFALSKA, minister rodziny, pracy i polityki społecznej: Tempo jest zaskakujące. Złożono już ponad 1,4 mln wniosków, z czego prawie 400 tys. online. Jednak najbardziej mnie cieszy, że mimo tak wielu rodziców, którzy zgłosili się w pierwszym okresie po świadczenie, uniknęliśmy kolejek w urzędach, a kanały elektroniczne działają bez większych problemów.
To z jednej strony zasługa samorządów, które – zwłaszcza w pierwszych dniach – zapewniły dodatkowe okienka do przyjmowania wniosków, z drugiej zaś wytężonej pracy zespołów, monitorujących non stop działania systemów informatycznych.
Wypłaty już ruszyły. Mamy sygnały, że rodzice dostają świadczenia w Warszawie, Katowicach, Łodzi, Gdańsku i wielu innych mniejszych miejscowościach. Z pewnością pieniądze popłyną szerokim strumieniem już w maju. Jednak rzeczywiste tempo wypłat będzie zależało od czasu, jaki urzędnicy będą musieli poświęcić na weryfikację danych.
Część wniosków, zwłaszcza w systemie elektronicznym, została złożona z błędami. Na ile to duży problem i czy w systemie nie było luki, skoro takie wnioski przechodziły?
Mamy informację, że część wniosków złożonych online zawiera błędy. Rodzice zapominają o podaniu danych pozostałych członków rodziny czy wpisaniu PESEL. Kiedy tylko dostrzegliśmy ten problem, zmieniliśmy system tak, by nie pozwolił na wysłanie niekompletnego formularza. Jeśli ktoś już złożył wniosek, ale nie jest pewien, czy nie popełnił błędów, albo już wie, że je popełnił, może go złożyć ponownie. Wielu rodziców i opiekunów składa wniosek elektroniczny po raz pierwszy, dlatego warto przeczytać instrukcję do wniosku, zanim zaczniemy go wypełniać.
Dziennikarz Dziennika Gazety Prawnej od 2009 r. specjalizujący się w tematyce politycznej, ekonomicznej, w tym finansów publicznych, ubezpieczeń społecznych i polityki społecznej. Laureat Grand Press Economy w 2019 roku. Nominowany do Grand Press w kategorii news w 2018. Wcześniej dziennikarz radiowej „Trójki”, Informacyjnej Agencji Radiowej, telewizyjnej Panoramy w TVP 2 i „Dziennika".
Dziennikarz zajmujący się tematami politycznymi, współautor podcastu „Z drugiej strony". Związany z DGP nieprzerwanie od 2010 roku. Absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych UW oraz Centrum Europejskiego UW.