Dziennik Gazeta Prawana logo

Nie mieli klimatyzacji. Tyle dostali od Deutsche Bahn

31 sierpnia 2010, 06:35
Ten tekst przeczytasz w 1 minutę
W polskich pociągach zimą można zamarznąć, a latem się udusić. W niemieckich takiego problemu nie ma. A gdy raz się przytrafił, można liczyć na godziwą rekompensatę.

Państwowy niemiecki przewoźnik Deutsche Bahn zapłacił 23 tys. pasażerom ponad 2,7 mln euro odszkodowania za to, że w upalny dzień w pociągach przestała działać klimatyzacja. Czasami dochodziło przez to do dantejskich scen.

Było to 10 lipca – wysiadły urządzenia chłodzące w pociągu relacji Berlin – Kolonia i temperatura dochodziła do 50 stopni Celsjusza. Kilku pasażerów zemdlało, dziewięciu zostało hospitalizowanych, po tym jak z trudem wyszli z pociągu na stacji w Bielefeldzie. W kilkudziesięciu innych składach było równie gorąco, choć ofiar było mniej.

Szef Deutsche Bahn Ruediger Grube, nie zastanawiając się długo, doszedł do wniosku, że zamiast pokrętnie tłumaczyć się w stylu polskich kolegów, lepiej od razu przeprosić i wypłacić poszkodowanym rekompensatę.

Najwięcej otrzymali pasażerowie feralnego pociągu do Kolonii: po 500 euro w postaci darmowych biletów. Tylko w ramach poprawiania wizerunku narodowego przewoźnika. Kolejne tysiące szykowane są dla tych, którzy zemdleli.

Copyright
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło Dziennik Gazeta Prawna
Zapisz się na newsletter
Najważniejsze wydarzenia polityczne i społeczne, istotne wiadomości kulturalne, najlepsza rozrywka, pomocne porady i najświeższa prognoza pogody. To wszystko i wiele więcej znajdziesz w newsletterze Dziennik.pl. Trzymamy rękę na pulsie Polski i świata. Zapisz się do naszego newslettera i bądź na bieżąco!

Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich

Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj